結論: 税金の納付書（のうふしょ＝コンビニや銀行で払うときに使う紙）に「eL-QR（エルキューアール）」というQRコードが印刷されていれば、銀行や役所の窓口に行かなくても、スマホだけで自宅から税金を払えます。やり方は2つ。PayPay（ペイペイ）などのスマホ決済アプリでQRコードを読み取る方法と、地方税共同機構が運営する公式サイト「地方税お支払サイト」を使う方法です。住民税（普通徴収）の第2期は、多くの自治体で2026年8月31日（月曜日）が納期限。月末が近づく今こそ、覚えておきたい方法です。
この記事の要点:
- 要点1: 固定資産税・自動車税・軽自動車税・住民税（普通徴収）などの納付書には、全国共通の「eL-QR」というQRコードが印刷されているものがあります。これをスマホで読み取ると、家にいながら納付できます
- 要点2: 支払い方法は選べます。PayPay・楽天ペイ・au PAY・d払い・ファミペイなどの決済アプリで直接読み取るか、公式の「地方税お支払サイト」でクレジットカードやインターネットバンキングを使うか。クレジットカードだけは支払額に応じた利用料（手数料）がかかります
- 要点3: スマホで払うと紙の領収証書（りょうしゅうしょうしょ）は発行されません。領収証書や納税証明書がすぐ必要な方は、これまでどおり窓口での納付が安心です
対象読者: 納付書の支払いを銀行・コンビニ・役所の窓口で済ませている60〜80代の方。そして「暑い時期に親を窓口まで行かせるのは心配」という子世代・孫世代の方。
読了後にできること: 手元の納付書がスマホで払えるかどうかを自分で見分けられるようになります。決済アプリと公式サイト、2つの支払い方の手順と注意点（手数料・領収証書・詐欺対策）が分かります。
「月末までに、これを払いに行かないと」
想定シナリオですが、こんな場面を思い浮かべてみてください。冷蔵庫に磁石で留めた納付書。納期限は月末です。銀行の窓口は平日の15時まで。バスに乗って出かけて、番号札を取って順番を待つ——。真夏の外出は、それだけでひと仕事です。
実はその納付書、スマホで「その場で」払えるかもしれません。目印は、納付書に印刷された「eL-QR」というQRコードです。この記事では、eL-QRの見分け方から、実際の支払い手順、やってはいけない注意点まで、7つのステップでやさしくご案内します。
住民税の第2期納期限は8月31日（月）｜まず納付書を確認
会社員のときは給料から自動で引かれていた住民税も、退職すると「普通徴収（ふつうちょうしゅう）」といって、年4回、納付書などで自分で納める方式に変わった方が多いはずです。年金暮らしの方も、天引きされていない分は納付書が届きます。
納期は自治体ごとに決められていますが、例として東京都八王子市の公式案内では、令和8年度（2026年度）の納期限は次のとおりです。
| 期別 | 納期限 |
|---|---|
| 第1期 | 2026年6月30日（火）※終了 |
| 第2期 | 2026年8月31日（月） |
| 第3期 | 2026年11月2日（月） |
| 第4期 | 2027年2月1日（月） |
多くの自治体でほぼ同じ日程ですが、正しい納期限は、お手元の納付書に印刷されている日付です。必ずそちらを確認してください。なお、すでに口座振替（自動引き落とし）を申し込んでいる方は、納期限の日に自動で引き落とされるので、納付書で払う必要はありません。
eL-QR（エルキューアール）とは｜納付書に付いた税金用のQRコード
eL-QRは、地方税の納付書に印刷される全国共通のQRコードです。地方税共同機構（全国の都道府県と市区町村が共同で運営する組織）の公式案内によると、固定資産税・自動車税・軽自動車税・個人住民税（普通徴収）などの納付書に、eL-QRやeL番号（QRコードの下にある数字）が印刷されています。
このQRコードをスマホで読み取ると、次の2つの方法で支払えます。
- スマホ決済アプリで払う: PayPayなどのアプリのカメラでeL-QRを読み取り、その場で支払う
- 「地方税お支払サイト」で払う: 公式サイトにQRコードを読み込ませて、クレジットカードやインターネットバンキングで支払う
ここからは、ステップごとに順番に見ていきましょう。
ステップ1: 納付書の3か所を見る｜税目・納期限・QRコード
まず、お手元の納付書を明るいところに置いて、3か所を確認します。
- 何の税金か（税目）: 「市民税・県民税」「固定資産税」など、納付書の上のほうに書かれています
- 納期限: 「納期限」欄の日付。この日までに払います
- QRコードの有無: 納付書の面に、四角いQRコードと「eL」のマークがあるか探します。あれば、この記事の方法が使えます
QRコードの近くに印刷されている数字の並びが「eL番号」です。QRコードがうまく読み取れないときは、この番号を入力して支払う方法もあります。
スマホでのQRコードの読み取りそのものが不安な方は、先にQRコードの読み取り方の記事で練習しておくと、この後のステップがぐっと楽になります。
ステップ2: 支払い方法を選ぶ｜自分に合う道はどれ？
支払い方法は大きく3つ。それぞれの特徴を表にまとめました。
| 方法 | 向いている人 | 注意点 |
|---|---|---|
| スマホ決済アプリ（PayPayなど） | ふだんの買い物でアプリを使っている人 | アプリに残高（チャージ）が必要な場合あり |
| 地方税お支払サイト | クレジットカードや銀行の口座から払いたい人 | クレジットカードは支払額に応じた利用料（手数料）あり |
| これまでどおり窓口 | 紙の領収証書が必要な人・現金で払いたい人 | 営業時間内に出向く必要あり |
どれが正解、というものではありません。「領収証書がいらないなら、スマホでの支払いがいちばん体が楽」くらいの気持ちで、ご自身に合う道を選んでください。
ステップ3: スマホ決済アプリで払う｜PayPayなどでeL-QRを読み取る
地方税お支払サイトの公式案内によると、eL-QRの読み取りにはPayPay・楽天ペイ・au PAY・d払い・ファミペイなど、多くのスマホ決済アプリが対応しています（対応アプリの一覧は公式ページで確認できます）。
手順は、どのアプリでもおおむね共通です。
- アプリを開き、「スキャン」「読み取り」「請求書払い」などのボタンを押します
- カメラが立ち上がったら、納付書のeL-QRにかざします
- 画面に税目と金額が表示されるので、納付書と同じか指差し確認します
- 「支払う」を押して完了。支払い履歴に記録が残ります
アプリによっては、先に残高へのチャージ（入金）が必要です。スマホ決済アプリをこれから始める方は、シニアのキャッシュレス決済入門の記事で基本から確認できます。
ステップ4: 地方税お支払サイトで払う｜クレカ・ネットバンキング
「地方税お支払サイト」は、地方税共同機構が運営する公式サイトです。納付書のeL-QRやeL番号を使って、次の方法で支払えます。
- クレジットカード: 画面の案内に沿ってカード情報を入力します。※支払額に応じて「F-REGI 公金支払い」のシステム利用料（手数料）がかかります。この利用料は自治体の収入になるものではなく、公式サイトに試算ページがあります
- インターネットバンキング: お使いの銀行のネットバンキングで支払います。事前に銀行側での利用登録が必要です
- 口座振替（ダイレクト方式）: 登録した口座から直接納付します。事前にeLTAX（エルタックス＝地方税の公式システム）の利用者登録が必要です
- ペイジー: サイトで発行される番号を控えて、ATMなどで支払います
複数の納付書をまとめて1回で支払える機能もあり、原則24時間使えます（メンテナンス時間を除く）。なお公式のお知らせによると、システム更改のため2026年9月19日から9月24日朝までは、eL-QR・eL番号を使ったキャッシュレス納付が一時停止されます。8月末の納期限分には影響ありませんが、9月に払う予定の方は頭の片隅に置いておいてください。
ステップ5: 「ちゃんと払えたか」を確かめる｜領収証書は出ません
スマホでの支払いが済んだら、次の方法で確認できます。
- アプリの支払い履歴: 決済アプリの「取引履歴」に金額と日付が残ります
- メールの完了通知: 地方税お支払サイトで手続き中にメールアドレスを登録すると、完了通知が届きます
- 地方税お支払サイトの「お支払い状況の確認」: 手元の納付書が支払い済みかどうかを画面で確認できる機能があります
ここで大事な注意がひとつ。eL-QRでの支払いでは、紙の領収証書は発行されません。町田市の公式案内でも、領収証書や納税証明書がすぐ必要な場合は、金融機関やコンビニなどの窓口で納付するよう案内されています。「車検で納税証明が要る」「提出用に領収証書が要る」という方は、無理にスマホで払わず、窓口を選びましょう。
ステップ6: 分からないことはChatGPTに聞く｜そのまま使える質問文5つ
納付書には「普通徴収」「督促」など、ふだん使わない言葉が並びます。分からないことは、ChatGPT（チャットジーピーティー）のようなAI（人工知能）に聞いてみましょう。そのまま打ち込める質問文を5つ用意しました。
住民税の納付書に「普通徴収」「第2期」と書いてあります。どういう意味か、やさしい言葉で教えてください。
納付書に「eL-QR」というQRコードが付いています。スマホで税金を払う手順を、機械が苦手な人向けに1つずつ教えてください。
税金の納付書をPayPayで払う方法とクレジットカードで払う方法の違いを、手数料と注意点を中心に表で比べてください。
住民税を年4回、期限までに払い忘れない仕組みを作りたいです。スマホのカレンダーやアラームを使った方法を提案してください。
「税金が未納です」というメッセージがスマホに届きました。本物かどうか確かめる方法と、やってはいけないことを順番に教えてください。
ひとつ大事な注意です。AIの答えは、手数料や制度の細かい部分が古い情報のままのことがあります。金額や納期限に関わる部分は、納付書そのものと、この記事で紹介している公式サイトで最終確認する習慣にしてください。ChatGPTが初めての方は、高齢者のためのChatGPT入門からどうぞ。
ステップ7: 読み取ってよいのは「納付書のQRコード」だけ
最後に、いちばん大切な安全のルールです。
スマホで読み取ってよいのは、自治体から郵送で届いた納付書に印刷されたQRコードだけ。「税金が未納です」「至急お支払いください」といったメールやSMS（ショートメッセージ）に書かれたリンクやQRコードは、税金をかたる詐欺の定番手口です。本物の自治体が、SMSのリンクから支払いを求めることはありません。
怪しいメッセージが来たら、開かず・押さず・その場で家族に相談。QRコードを悪用した手口の見分け方は偽QRコード詐欺からシニアを守る記事で、困ったときの相談先は詐欺相談窓口7選の記事（消費者ホットライン188など）で詳しく解説しています。
よくある失敗パターン4つ｜❌と⭕で確認
失敗1: スマホで払ったのに、窓口でもう一度払ってしまう（二重払い）
❌ 支払い済みの納付書を財布に入れたままにして、後日コンビニでも払ってしまう
⭕ 支払いが済んだ納付書には、その場で「済」と大きくメモ書きする。町田市の公式案内でも、納付済みの納付書を窓口で重ねて納付しないよう注意が呼びかけられています
失敗2: 領収証書が必要なのにスマホで払ってしまう
❌ 車検や提出書類で領収証書・納税証明書が必要なのに、eL-QRで払って証書がもらえず慌てる
⭕ 領収証書が必要な支払いは、これまでどおり金融機関・コンビニ・役所の窓口で。スマホ払いでは領収証書は発行されません
失敗3: クレジットカードの利用料を知らずに驚く
❌ 「スマホ払いは全部無料」と思い込み、明細を見て手数料に驚く
⭕ クレジットカード払いには支払額に応じたシステム利用料がかかります。公式サイトの試算ページで先に確認を。手数料をかけたくない方は、他の方法も検討しましょう
失敗4: 金額を確認せずに「支払う」を押す
❌ 読み取り後の画面をよく見ずに支払い、あとで不安になる。一度完了した決済は取り消しできません
⭕ 支払い前の画面で、税目と金額が納付書と同じかを指差し確認。読み上げながら確認すると間違いが減ります
家族（子世代・孫世代）ができるお手伝い
この記事を読んでいる子世代・孫世代の方へ。お盆の帰省から戻ったばかりの今週は、電話やビデオ通話で親御さんの「納付書まわり」を話題にするよい機会です。
- 納付書の写真を送ってもらう: 「その納付書、写真に撮って送って」とお願いし、eL-QRの有無と納期限を一緒に確認します。スマホ越しなら、離れていても手伝えます
- 最初の1回を一緒にやる: 決済アプリの請求書払いは、最初の1回を一緒に操作すれば、2回目からは1人でできる方が多いものです。ビデオ通話で画面を見せてもらいながら進めましょう
- 「税金のメッセージは開かない」を合言葉に: 「税金・未納・至急」という言葉がメールやSMSに出てきたら、開かずに家族へ転送、というルールを決めておきます
お金まわりの確認ごとは、年金の振込額をスマホで確認する記事ともつながっています。あわせて読むと、月末・月中のお金の確認がスマホで一通りできるようになります。
よくある質問（FAQ）
どの納付書でもスマホで払えますか?
いいえ。eL-QR（またはeL番号）が印刷された地方税の納付書が対象です。固定資産税・自動車税・軽自動車税・住民税（普通徴収）などで導入が進んでいますが、対象になる税金や書類は自治体によって異なります。まず納付書にQRコードと「eL」マークがあるか確認してください。
手数料はかかりますか?
クレジットカード払いは、支払額に応じたシステム利用料がかかります（地方税お支払サイトに試算ページがあります）。スマホ決済アプリでの支払いにアプリ側の手数料がかかるか、ポイントが付くかは、アプリごとに扱いが異なるため、お使いのアプリの案内で確認してください。
夜や休日でも払えますか?
地方税お支払サイトは原則24時間利用できます。ただしメンテナンス時間があるほか、公式のお知らせによると2026年9月19日〜24日朝はシステム更改のためeL-QRなどのキャッシュレス納付が一時停止されます。納期限ぎりぎりではなく、余裕を持って払うのが安心です。
納期限を過ぎてしまったらどうなりますか?
納期限を過ぎると、延滞金がかかる場合があるほか、その納付書で支払えないことがあります。気づいた時点で、納付書に書かれている自治体の窓口（納税課など）に電話で相談してください。「払えないから」と放置するのがいちばんよくありません。
まとめ｜きょうからできる3つのアクション
- きょうやること: 冷蔵庫や引き出しの納付書を集めて、納期限とeL-QRの有無を確認する（住民税第2期は多くの自治体で8月31日が期限です）
- 今週中: 支払い方法を1つ決める。アプリ派は決済アプリの「請求書払い」の場所を確認、カード派は地方税お支払サイトで手数料を試算してみる
- 今月中: 家族と「税金のメッセージは開かない」ルールを共有し、来年に向けて口座振替の申し込みも検討してみる
窓口の列に並ぶのが当たり前だった税金の支払いは、納付書のQRコードひとつで「家のソファに座ったまま」に変わりつつあります。まずはお手元の納付書に、四角いQRコードがあるかどうか。そこから始めてみてください。
次回予告: 次の記事でも、季節の手続きや暮らしに役立つスマホ・AIの使い方を、やさしい手順でご紹介していく予定です。
参考・出典
- 地方税お支払サイト（トップページ） — 地方税共同機構（参照: 2026年8月）
- 各種お支払手順について — 地方税お支払サイト 公式案内（参照: 2026年8月）
- スマートフォン決済アプリ一覧 — 地方税お支払サイト（参照: 2026年8月）
- 令和8年9月のeLTAX更改に伴うサービス停止について — eLTAX 地方税ポータルシステム（参照: 2026年8月）
- 令和8年度 市民税・都民税・森林環境税 税額決定納税通知書の発送及び納期限について — 八王子市（参照: 2026年8月）
- 地方税統一QRコード(eL-QR)による納付 — 町田市（参照: 2026年8月）
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