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【2026年9月】高齢者の交通費助成の調べ方|敬老パス7手順

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【2026年9月】高齢者の交通費助成の調べ方|敬老パス7手順

この記事の要点

  • 高齢者のバス代・タクシー代を市区町村が一部負担する制度は、全国に広くあります。ただし呼び名が市区町村ごとに違うため、「そもそも自分の街にあるのか」が分からないまま使われていないことが多いしくみです。
  • 呼び名は大きく「敬老パス」「シルバーパス」「高齢者乗車券」の3系統に分かれます。まずこの3つの言葉で、お住まいの市区町村の公式サイトを探してください。
  • 対象年齢は65歳からの市と70歳からの市があります。負担金や交付額は所得によって変わり、毎年の申請が必要な市もあります。
  • 申請が遅いほど交付額が少なくなる市もあります(福岡市は令和8年7〜12月の申請で12,000円、令和9年7〜9月の申請だと3,000円)。思い当たったら、その週のうちに調べるのが得です。
  • 対象になるかどうか、金額がいくらになるかは、市区町村と年度によって変わります。要件の審査があり、支給を保証するものではありません。最後は必ず公式サイトか窓口で確かめてください。

高齢者の交通費助成とは|最大の壁は「制度名が市区町村ごとに違う」こと

「バス代が高くて、出かける回数を減らしている」。そう話すご家族は少なくありません。ところが、同じ街に住んでいる別の方は、市の乗車券を使って同じバスに安く乗っていた、ということが起こります。

高齢者の交通費助成を中心に置き、敬老パス・シルバーパス・高齢者乗車券の3つの呼び名と、それぞれのもらえる形を周りに配置した図
呼び名は3系統、もらえるものの形も3種類に分かれる

差は情報だけです。制度はあるのに、名前を知らないので調べようがない。これがこのしくみのいちばんの壁です。

内閣府の令和7年版高齢社会白書によると、65歳以上の人口は3,624万人、総人口に占める割合は29.3%です(令和6年10月1日現在。内閣府「令和7年版高齢社会白書」第1章第1節 高齢化の現状と将来像)。その分だけ、移動をどう確保するかは多くの市区町村が抱える課題で、何らかの支援を用意している自治体は珍しくありません。

呼び名は大きく3系統ある

公式サイトで探すときに使う言葉は、次の3つを覚えておけば足ります。

  1. 敬老パス … 名古屋市や札幌市など。市バス・地下鉄に乗れる乗車証の形が多い呼び名です。
  2. シルバーパス … 東京都など。都営・民営バスなどに乗れるパスの呼び名です。
  3. 高齢者乗車券(福祉乗車券・外出支援など) … 福岡市など。タクシー券やICカードを選ぶ形の呼び名です。

このほか「敬老優待乗車証」「高齢者バス優待」「おでかけパス」といった名前も使われます。どれか1つで見つからなくても、言葉を替えて2〜3回探してみてください。

助成の形も3種類に分かれる

名前が違うだけでなく、もらえるものの形も違います。

  • 乗車証・パスをもらう形 … 決まった路線が無料、または割引で乗れます。名古屋市の敬老パス、東京都のシルバーパスがこの形です。
  • タクシー券・回数券をもらう形 … 1枚いくらの券が年に何枚か交付されます。バス路線が少ない地域で多い形です。
  • ICカードに金額を入れてもらう形 … 交通系ICカードにあらかじめ金額が入った状態で交付されます。

福岡市のように、この中から1種類を選ぶ方式の市もあります。選んだあとは変更できないと明記されているので、どれを選ぶかは先に家族で相談しておくと安心です(福岡市「令和8年度 高齢者乗車券」)。

手順1〜2|自分の市区町村の制度名を見つける

まずは「うちの街にあるのか」をはっきりさせます。ここさえ越えれば、あとは書いてあるとおりに進むだけです。

市区町村名と検索の言葉から公式サイトを開き、制度の正式名称にたどり着くまでの流れを左から右へ並べた図
検索の言葉から制度の正式名称にたどり着くまでの流れ

手順1|「市区町村名+高齢者+乗車券」で公式サイトを探す

スマホやパソコンの検索欄に、次のように入れます。

(お住まいの市区町村名) 高齢者 乗車券

これで出てこなければ、言葉を替えて試します。

(市区町村名) 敬老パス
(市区町村名) シルバーパス
(市区町村名) 高齢者 外出支援

出てきた検索結果のうち、アドレスに lg.jp が入っているものを選んでください。city.○○.lg.jp や pref.○○.lg.jp は市区町村や都道府県の公式サイトです。まとめサイトや業者のページには、古い年度の金額が残っていることがあります。

手順2|見つからなければ高齢者福祉の窓口に電話する

サイトを探すのが難しいときは、電話が早道です。市役所・区役所の代表番号にかけて、次のように伝えます。

「65歳以上(または70歳以上)が使えるバスやタクシーの助成があるか知りたいのですが、担当の課につないでいただけますか」

担当はたいてい「高齢者福祉課」「長寿支援課」といった名前の課です。制度を運営する専用のコールセンターを置いている市もあります。名古屋市は敬老パスコールセンター(052-766-5500)、東京都のシルバーパスは東京バス協会のシルバーパス専用電話(03-5308-6950)が案内されています。

電話のときは、聞いたことをその場でメモしてください。制度の正式名称・対象年齢・申請の窓口・締切の4つが取れれば、あとは自分で進められます。

手順3〜4|対象年齢と負担金・交付額を確かめる

制度名が分かったら、公式ページで「自分が対象か」と「いくらかかるか」を読みます。ここは市によって本当にバラバラなので、他の街の情報を当てはめないでください。

対象年齢の関門に65歳以上と満70歳以上の2つの入口があり、その先で所得によって負担金と交付額に分かれることを示した図
対象年齢を通ってから、所得で金額が分かれる

手順3|対象年齢は65歳からか70歳からかを見る

名古屋市の敬老パスは65歳以上が対象です(名古屋市「敬老パスの交付」)。一方、東京都のシルバーパスは満70歳以上、福岡市の高齢者乗車券も満70歳以上が対象です。

年齢だけでなく、住民登録があることが条件になっている点も共通しています。単身赴任や施設入所などで住民票の場所が変わっている場合は、そこも確かめてください。

「まだ誕生日が来ていないから」とあきらめる必要はありません。東京都のシルバーパスは満70歳になる月の初日から購入でき(東京都福祉局「シルバーパスについて」)、福岡市の高齢者乗車券は70歳の誕生日前日から申請できると書かれています。

手順4|負担金と交付額は所得で変わる

多くの市で、金額は所得の区分で分かれます。

名古屋市の敬老パスは、1年ごとに負担金を払う形です。金額は所得に応じて1,000円・3,000円・5,000円の3段階で、公共交通機関を1年間に730回まで利用できます。

東京都のシルバーパスは、住民税が非課税の方、または前年の合計所得金額が135万円以下の方は1,000円、それ以外の方は12,000円です。

福岡市の高齢者乗車券は、払うのではなく交付される金額が変わります。介護保険料の所得段階と、申請した月の組み合わせで決まります。

申請月 所得段階1〜5の人 所得段階6・7の人
令和8年7〜12月 12,000円 8,000円
令和9年1〜3月 9,000円 6,000円
令和9年4〜6月 6,000円 4,000円
令和9年7〜9月 3,000円 2,000円

出典は福岡市「令和8年度 高齢者乗車券」です。同じ人でも、申請が9か月遅れると交付額が4分の1になります。思い当たったらすぐ動くのが、いちばん確実に得をする方法だと分かります。

手順5〜7|申請して、期限を手帳に書く

金額を確かめたら、あとは出すだけです。ここで止まってしまう方が多いので、3つの手順に分けます。

手順5から手順7までを左から右へ段を上げながら並べた階段状の図
申請から期限の記録までを3段で進める

手順5|申請の方法を選ぶ(窓口・郵送・オンライン)

方法は市によって違いますが、おおむね次のどれかです。

  • 窓口 … 区役所・支所、地下鉄駅、郵便局、バスの営業所など。名古屋市の敬老パスの更新は、地下鉄駅・区役所支所・郵便局のいずれかでできると案内されています。
  • 郵送 … 送られてきた申込書に記入して返送します。
  • オンライン … 市の電子申請システムから出します。名古屋市は「敬老パス新規交付申込」のオンライン申請、福岡市は福岡市電子申請システムでの申請を用意しています。

スマホの操作に不安があるなら、窓口か郵送で構いません。オンラインでないと不利になる制度ではありません。

手順6|必要な書類をそろえる

よく求められるのは次の3つです。

  1. 本人確認書類 … マイナンバーカード、運転免許証、健康保険証など。東京都のシルバーパスはどの区分でも本人確認書類1点が必要です。
  2. 所得が分かる書類 … 住民税の課税・非課税証明書、介護保険料の納入通知書など。安い区分で申し込むときに求められます。
  3. 保険者番号などの控え … 福岡市は本人確認のため福岡市介護保険被保険者番号が必要で、7月15日以降に届く介護保険料徴収通知書を用意するよう案内しています。

マイナンバーカードがあれば、住民票や課税証明書はコンビニでも取れます。取り方は【2026年9月】住民票をコンビニで取る|マイナンバーカード7手順にまとめてあります。介護保険料の通知書が見当たらないときは、【2026年9月】65歳以上の介護保険料はいくら|10月に変わるもあわせてご覧ください。

手順7|有効期限と次の更新月を書き留める

ここが、いちばん忘れられる手順です。

交通費の助成は1年ごとの更新が基本です。名古屋市の敬老パスは通用開始日から1年間で、期限の約1か月前に案内が届き、更新手続きは原則として期限の29日前からできます。福岡市の高齢者乗車券は毎年の申請が必要です。

カレンダーか手帳に、次の3つを書いてください。

  • 有効期限の日付
  • 更新の案内が届く見込みの月
  • 問い合わせ先の電話番号

冷蔵庫に貼っておく、スマホのカレンダーに入れておく、どちらでも構いません。「去年もらえたのに今年は切れていた」を防げます。

3つの市の実例|東京都・名古屋市・福岡市

言葉だけでは分かりにくいので、実際の3つを並べます。数字はいずれも各公式ページに書かれているものです。

東京都シルバーパス(満70歳以上)

都内在住の満70歳以上の方が対象で、費用は住民税が非課税の方、または前年の合計所得金額が135万円以下の方が1,000円、それ以外の方が12,000円です。

2026年は大きな変更がありました。今お持ちのパスの有効期限は2026年9月30日で、10月の更新に合わせて磁気カードから交通系ICカードのPASMOへ移行します。PASMOを新しく発行する場合は、別に発行費用1,000円がかかります(東京都「東京都シルバーパス 更新・新規購入のお知らせ」)。

郵送と電子申請の受付はすでに終了していますが、東京バス協会のサイトには2026年9月18日付で「9月中に更新手続ができる会場、窓口のご案内」が掲載されています(東京都シルバーパスのご案内「9月中に更新手続ができる会場、窓口のご案内」)。手続きがまだの方は、会場を確かめるか、シルバーパス専用電話(03-5308-6950)に問い合わせてください。

名古屋市 敬老パス(65歳以上)

名古屋市に住民登録がある65歳以上の方が対象です。負担金は所得に応じて1,000円・3,000円・5,000円で、市バス・地下鉄のほか、ゆとりーとライン(大曽根〜高蔵寺間)、あおなみ線、メーグルが無料で利用できます。名鉄・JR東海・近鉄、名鉄バス・三重交通などは市内運行区間が運賃支給の対象です。利用は1年間に730回までと決まっています。

新しく申し込む場合はオンライン申請か敬老パスコールセンター(052-766-5500)で、65歳になる方には誕生日の約3か月前に案内が届きます(名古屋市「敬老パス 各種オンライン申請」)。

福岡市 高齢者乗車券(満70歳以上)

福岡市に住民登録がある満70歳以上で、令和8年度の福岡市介護保険料所得段階区分が1〜7の方が対象です。身体障害者手帳1〜3級などをお持ちの方は、別に福祉乗車券が交付されるため、こちらの対象にはなりません。

令和8年度の申請期間は令和8年7月15日から令和9年9月30日までで、毎年の申請が必要です。乗車券はタクシー助成券、その他共通利用券(渡船・バスなど)、交通用福祉ICカードの3種類から1つを選びます。申請後の変更はできません。

AI(ChatGPT)に調べてもらうときの聞き方と注意

「検索が苦手で」という方には、ChatGPTなどのAI(人工知能)に下調べをしてもらう手もあります。ただし、そのまま信じてはいけない種類の情報です。ここだけは守ってください。

ChatGPTで制度の名前の候補を出し、公式サイトと電話で確かめて戻る一連の流れと、信じてはいけない3つの点を示した図
AIは名前の候補まで。数字は公式サイトと電話で確かめる

聞き方の例

AIに入れる文章(プロンプト=AIへの指示文)は、次のように具体的にします。

私は○○市に住む71歳です。
高齢者向けのバスやタクシーの交通費助成があるか知りたいです。
1) 制度の名前の候補
2) 担当しそうな課の名前
3) 公式サイトで調べるときの検索の言葉
この3つだけ教えてください。金額や締切は答えなくて大丈夫です。

金額や締切をあえて聞かないのがコツです。AIが答えやすいのは「名前の候補」「探し方」で、そこだけ受け取れば十分に役に立ちます。

そのまま信じてはいけない3つの点

  1. 金額 … 年度で変わります。AIが古い年度の金額を答えることがあります。
  2. 締切と申請期間 … 市のページが更新されていても、AIの手元の情報が追いついていないことがあります。
  3. 対象年齢 … 65歳と70歳が混ざりやすいところです。

AIが挙げた制度名を手がかりに、手順1の方法で必ず公式サイトを開いて確かめる。それでも分からなければ手順2の電話。この順番を崩さなければ、間違った金額を信じて損をすることはありません。

AIの答えをうのみにしない練習は、他の手続きでも役に立ちます。【2026年9月】年金生活者支援給付金のはがき|出し方7ステップも同じ考え方でまとめてあります。

免許を返した後の「足」として考える

交通費の助成は、運転免許を返したあとの生活を支える柱のひとつです。

免許を返している人はどれくらいいるか

警察庁の運転免許統計(令和7年版)によると、令和7年中の申請による運転免許の取消件数は435,067件で、そのうち65歳以上が413,330件、75歳以上が260,915件でした(警察庁「運転免許統計(令和7年版)」PDF)。多くの方が、車のない暮らしへ切り替えています。

返したあとの足を3つセットで見る

返納を考えるときは、先に「返したあとどう動くか」を決めておくほうが不安が小さくなります。順番としては、次の3つをセットで見るのがおすすめです。

国土交通省も、高齢者の移動手段を確保するためのパンフレットを公開しています。コミュニティバスや乗合タクシーなど、助成とは別の選択肢を知るのに役立ちます(国土交通省「高齢者の移動手段を確保するためのパンフレット」)。

運転を続ける場合に見ておくこと

まだ運転を続けるという判断も、もちろんあります。その場合は【2026年最新】サポカー補助金と後付け安全装置|65歳以上の調べ方もあわせてご覧ください。

離れて暮らす家族ができる手伝い方

親が自分で調べるのは、正直ハードルが高い手続きです。子・孫世代が手を貸せる部分がはっきりしています。

子・孫世代が対象年齢・金額・締切・窓口の4点を書き出し、親に渡すことを左から右へ示した図
子・孫世代が4点を書き出して親に渡す

調べるところまでを引き受ける

制度名を見つけて、公式ページを開き、対象年齢・金額・締切・窓口の4点を紙に書き出す。ここまでを離れた場所からやって、電話かLINEで伝えるだけで、親の側の負担は大きく減ります。

公式ページをそのまま印刷して郵送する、という方法もあります。画面の小さな文字が読みづらい場合は、【2026年9月】小さい文字をカメラで読む|レンズと拡大鏡7手順の方法も使えます。

帰省したときに書類を一緒にそろえる

本人確認書類と所得の証明は、実家にいるときのほうが探しやすいものです。帰省の予定があれば、そのタイミングで申請まで済ませてしまうのが確実です。

「毎年いる」制度かどうかを共有しておく

毎年の申請が必要な市では、1年目にうまくいっても2年目に抜けます。家族のカレンダーにも更新月を入れておき、その月に一度電話をかける。それだけで取りこぼしがなくなります。

よくある質問

Q. 全国どこの市区町村にも、高齢者の交通費助成はありますか。
A. いいえ。制度の有無、名前、対象年齢、金額はすべて市区町村ごとに違い、実施していない自治体もあります。要件の審査があり、支給を保証するものではありません。必ずお住まいの市区町村の公式サイトか窓口で確かめてください。

Q. 何歳から申し込めますか。
A. 市によって違います。名古屋市の敬老パスは65歳以上、東京都のシルバーパスと福岡市の高齢者乗車券は満70歳以上です。誕生日の前から申し込める制度もあるので、対象年齢に近づいたら一度調べてみてください。

Q. 所得が多いと対象外になりますか。
A. 対象外になる市と、負担金が高くなるだけの市があります。東京都のシルバーパスは所得にかかわらず購入でき、金額が1,000円か12,000円に分かれます。福岡市は介護保険料の所得段階が1〜7の方が対象です。

Q. 申請が遅れるとどうなりますか。
A. 制度によります。福岡市の高齢者乗車券のように、申請した月が遅いほど交付額が少なくなる仕組みもあります。気づいた時点ですぐ申請するのが確実です。

Q. 東京都のシルバーパスの更新をまだしていません。間に合いますか。
A. 郵送と電子申請の受付は終了していますが、東京バス協会のサイトに2026年9月18日付で9月中に手続きができる会場の案内が出ています。会場と持ち物を確かめるか、シルバーパス専用電話(03-5308-6950)へお問い合わせください。

Q. ChatGPTに聞いた金額をそのまま信じてよいですか。
A. 避けてください。金額・締切・対象年齢は年度で変わり、AIが古い情報を答えることがあります。AIは制度名の候補と探し方を出してもらうまでにとどめ、数字は公式サイトか窓口で確かめてください。

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参考・出典

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