この記事の要点
ガスコンロの火がつかないときは、すぐに故障と決めつけず、まず「火花が出るか」を見て、電池、点火ボタンの押し方、バーナーキャップ、ガス栓とガスメーターの順に確かめると、原因をしぼりやすくなります。リンナイは、電池マークのランプが点灯したら、新しいアルカリ電池に交換するよう案内しています(リンナイ「ガスコンロ|電池交換サインが点滅や点灯している」)。
- 火花が出ないときは、電池とバーナーキャップを先に見ます。 ノーリツは、電池交換サインランプの点滅、バーナーキャップの傾きや浮き、ぬれや汚れを確かめるよう案内しています(ノーリツ「コンロバーナー:スパークせず、点火しない」)。
- 料理の途中で火が弱くなったり消えたりするのは、安全機能のことがあります。 2008年10月以降、家庭用のガスコンロは、全部の口にセンサーを付けることが義務になりました(東京ガス「『Siセンサーコンロ』とは何か知りたい。」)。
- ガスくさいときは、火をつけません。 換気扇や電灯のスイッチにもさわらず、窓や戸を大きく開けて、すぐガス会社に連絡します(日本ガス協会「ガス臭いと感じたら」)。
この記事は、2026年10月6日時点で確認した、リンナイ・ノーリツ・東京ガス・大阪ガス・日本ガス協会・国民生活センターの公式の案内をもとにまとめています。ボタンの形や電池を入れる場所は機種によって違うので、お手元の取扱説明書もあわせて確かめてください。
今日やること3つ
今日やることは、次の3つです。
- コンロの前の面にある電池マークのランプが、点滅や点灯をしていないかを見る
- 火がつかない口のバーナーキャップが、傾いたり浮いたりしていないかを見る
- 家のガスメーターがどこにあるかを、家族で確かめておく
火花が出るかどうかで、見る場所が変わる
点火ボタンを押したとき(つまみを回したとき)に、パチパチと火花が出るかどうかで、確かめる場所が変わります。リンナイの「火がつかない」の案内も、最初に「火花は飛びますか?」と聞いています(リンナイ「ガスコンロ|火がつかないのですが?」)。

火花が出ない
火花が出ないときは、まず電池を疑います。ノーリツは、電池交換サインランプの点滅、バーナーキャップの傾きや浮き、バーナーキャップや温度センサーのまわりのぬれや汚れを確かめるよう案内しています(ノーリツ)。押しボタン式のコンロでは、ロックがかかっていて、点火ボタンが押せないこともあります(リンナイ「ガスコンロ|点火ボタンが押せなくなった」)。
火花は出るが、火がつかない
火花は出るのに火がつかないときは、点火ボタンの押し込みが足りないことがあります。ノーリツによると、点火操作が早かったり、押し込みが足りなかったりするとガスが出てこないため、火花が出ても火がつかなかったり、一瞬ついて消えたりします(ノーリツ「コンロバーナー:火花は出るが点火しない」)。
火はつくが、手を離すと消える
火がついても、手を離すと消えるときは、点火ボタンをもう一押しします。リンナイは、最後まで押し切ったと感じたところから、さらに押し込んでみるよう案内しています(リンナイ「ガスコンロ|点火ボタン、または、点火つまみから手を離すと火が消えてしまう」)。
料理の途中で、弱くなったり消えたりする
火がついたあとで弱くなったり消えたりするのは、コンロの安全機能が働いていることがあります。くわしくは、このあとの「途中で弱くなる・消えるのは、安全機能のことがある」で説明します。
手順1〜2|電池交換サインを見て、新しい電池に入れ替える
電池マークのあるコンロは、ランプの点滅や点灯で、電池の減り具合を知らせてくれます。

手順1|電池交換サインを見る
リンナイによると、コンロの前の面に電池マークの表示がある機器で、ランプが点滅しているときは、電池の電圧が減ってきていて、交換の時期を知らせています。さらに電圧が減るとランプが点灯したままになるので、新しいアルカリ電池に交換します(リンナイ「ガスコンロ|電池交換サインが点滅や点灯している」)。
リンナイは、1分ごとにブザーが「ピピッ」と5回鳴るときや、電池交換サインが4回の点滅をくり返すときは、点火ボタンの戻し忘れのことがあるとも案内しています。点火ボタンが押しっぱなし(または回しっぱなし)になっていないかを見ましょう。
手順2|新しいアルカリ乾電池に入れ替える
ノーリツは、乾電池を交換する目安を約1年としています。家で保管していた電池は、放電していて電圧が足りないことがあるので、新しく買った、日本製の、充電式ではないアルカリ単一乾電池に交換するよう案内しています。「点火/消火」ボタンを「点火」の状態のまま放置すると、乾電池の消耗が早くなるとも書いています(ノーリツ)。
電池を入れる場所は、機種によって違います。リンナイは、電池ボックスが左側の操作パネルについている機種もあると案内しています(リンナイ「ガスコンロ|ビルトインコンロの乾電池交換方法がわからない」)。電池の種類と入れる場所を取扱説明書で確かめてから買いに行くと、二度手間になりません。
手順3〜4|点火ボタンの押し方と、バーナーキャップを確かめる
電池を替えても火がつかないときは、点火ボタンの押し方と、バーナーキャップを見ます。

手順3|点火ボタンを奥までしっかり押す
ノーリツは、「点火/消火」ボタンを止まるまでいっぱいに押し、火がついたことを必ず確かめるよう案内しています(ノーリツ)。
押しボタン式でボタンが押せないときは、点火ボタンの近くにある「ロック」と書かれたつまみを確かめます。ロックがかかっていたら、解除します(リンナイ)。
手順4|バーナーキャップの傾きや浮き、ぬれを直す
ノーリツによると、お手入れなどで外したバーナーキャップを元に戻すとき、傾いたり浮いたりすることがあります。位置に合わせて正しくのせ直します。煮こぼれなどでぬれたり汚れたりしていると、正常に燃えないことがあり、キャップの裏側のスリット(溝)がつまるとガスが出にくくなります(ノーリツ「コンロの炎が使用途中で消える」)。
リンナイは、バーナーキャップを正しく取り付けないと、点火しない場合があるほか、炎がもぐりこんで不完全燃焼になり、一酸化炭素中毒のおそれがあると注意しています(リンナイ「ガスコンロのバーナーキャップのお手入れ後に点火したら炎が不揃いになりますが、どうしたら良いですか?」)。目づまりは、いらなくなった歯ブラシなどで取ります。水洗いしたら、しっかり乾かしてから取り付けます(リンナイ「ガスコンロ|バーナーキャップのお手入れ方法を教えてください」)。
お手入れのときの注意
ノーリツは、お手入れは、ガス栓を閉め、機器が冷めてから、手袋をはめて行うよう案内しています(ノーリツ)。
手順5〜6|点火プラグの汚れと、ガス栓を確かめる
バーナーのまわりの小さな部品と、コンロにガスを送る栓を確かめます。
手順5|点火プラグと立ち消え安全装置の汚れを落とす
バーナーのまわりには、鉛筆の先のような形をした部品が出ています。リンナイの説明では、これが立ち消え安全装置や点火プラグです。先が汚れていないかを確かめ、汚れていたら、使い古しの歯ブラシなどでこすってみます。軽い汚れは、やわらかい布でふき取ります(リンナイ「ガスコンロで点火はするが、しばらくすると火が消えてしまう」)。
真ん中に温度センサーがあるコンロでは、センサーの汚れも見ます。リンナイは、片手を添えて、水にひたして固くしぼった布で、頭の部分と横の汚れをふき取るよう案内しています。ノーリツは、お手入れのあとに、温度センサーが上下になめらかに動くことを確かめるよう書いています(ノーリツ)。
手順6|ガス栓(元栓)を確かめる
コンロにつながるガス栓も見ます。リンナイによると、点火しても火がつかない場合、ガスの元栓でガスが安全のために止められていることがあります。ガスの臭いがしないときは、元栓のコックの開け閉めを2~3回試し、もう一度点火してみます(リンナイ「ガスが出てなくて、点火しないのですが?」)。
手順7|全部の口がつかないときは、ガスメーターを確かめる
全部の口で火がつかず、ほかのガス機器も使えないときは、家のガスメーターを見ます。

ガスメーターがガスを止めるとき
家のガスメーター(マイコンメーター)は、危ないときにガスを自動で止めます。日本ガス協会によると、震度5相当以上の地震などの非常時には、安全装置が働いてガスを止め、表示ランプが赤く点滅します。地震のほかに、多重のガス漏れ、ガス圧の低下、機器の長時間使用のときにもガスをしゃ断します(日本ガス協会「ガスが止まったら」)。
復帰のしかた(都市ガスの例)
日本ガス協会と東京ガスネットワークの案内をもとに、順番をまとめます(日本ガス協会・東京ガスネットワーク「一般型マイコンメーターの復帰方法」)。
- ガス臭くないかを確かめる。ガス臭いときは、復帰の操作をせず、ガス会社に連絡する
- 器具栓を閉じるか運転スイッチを切って、すべてのガス機器を止める(屋外の機器も忘れずに)。メーターガス栓は閉めない
- 復帰ボタンのキャップを手で左に回して外す
- 復帰ボタンを奥までしっかり押して、表示ランプが点灯したら、ゆっくり手を離す
- 約3分間、ガスを使わずに待つ。赤ランプの点滅が消えていれば、ガスが使える
3分たっても点滅が消えないとき
日本ガス協会は、3分たっても赤ランプが点滅したままのときは、ガス機器の止め忘れやガス漏れが考えられるとしています。もう一度、ガス栓の閉め忘れや機器の止め忘れを確かめ、それでも直らないときはガス会社に連絡します。ここで紹介した手順は都市ガスの例です。プロパンガス(LPガス)をお使いの方は、契約しているガス会社の案内を確かめてください。
日本ガス協会は、ふだんからメーターの位置を確認しておくよう呼びかけています。家族で一度、場所を見ておきましょう。
途中で弱くなる・消えるのは、安全機能のことがある
火がついたあとで弱くなったり消えたりするのは、故障ではなく、コンロの安全機能のことがあります。

Siセンサーコンロとは
東京ガスによると、Siセンサーコンロは温度センサーを付けたコンロで、鍋底の温度を感じ取り、天ぷら火災を防いだり、鍋の焦げつきをおさえたりします。法制化により、2008年10月以降、家庭用のガスコンロは全部の口にセンサーを付けることが義務になりました(東京ガス)。
火を弱めたり消したりする主な機能
大阪ガス、リンナイ、ノーリツの説明から、主な機能を並べます(大阪ガス「Siセンサーコンロとはなんですか?」・リンナイ「安全・便利 Siセンサーコンロのおはなし」)。
- 調理油過熱防止装置:鍋底の温度を見張り、油の温度が250℃を保つように火力を自動で調節して、発火を防ぐ(大阪ガス)
- 立消え安全装置:煮こぼれや風などで火が消えても、自動でガスを止める(リンナイ)
- 消し忘れ消火機能:うっかり火を消し忘れても、約2時間で自動で火を消す(リンナイ)
- 鍋なし検知機能:鍋を置いていないと点火せず、1分間鍋がのっていないと自動で火を消す(リンナイ)
- 焦げつき自動消火:鍋の焦げつきを早いうちに感じ取って、自動で火を消す(大阪ガス)
ノーリツも、消し忘れ防止機能で点火後120分たつと自動で火を消すこと、火をつけたまま鍋を上げた状態が約1分続くと自動で火を消すことを案内しています(ノーリツ「コンロが弱火になって消火する」)。
故障ではないことが多い
リンナイは、調理中に火力が小さくなったり消えたりするのは、安全のために温度を調節したり、火を消したりする機能の働きで、故障ではないと説明しています。センサーで鍋底の温度を見て、ふだんは約250℃、高温モードでは約290℃で火力を自動で調節します(リンナイ「コンロの火が、調理途中で弱火になったり強火になったり、消えてしまうことがある。どうしてですか?」)。
鍋底が温度センサーにきちんと当たっていないと、温度を正しく感じ取れず、途中で火が消える原因になります(リンナイ)。また、Siセンサーコンロで焼き網を使うと、センサーが正しく働かず、途中で火が消えてしまうので、焼き網は使えません(リンナイ「コンロで焼き網を使うと火が消えてしまいますが?」)。
ガスくさいときは、火をつけずにガス会社へ
日本ガス協会は、ガス臭いと感じたときは、すぐガス会社へ連絡するよう呼びかけています(日本ガス協会「ガス臭いと感じたら」)。

してはいけないこと
- 火を使わない
- 換気扇や電灯などの電気のスイッチを、入れたり切ったりしない(スイッチから小さな火花が出て、火がつく元になるため)
すること
- 窓や戸を大きく開ける
- ガス栓やメーターガス栓を閉める
- すぐガス会社へ連絡し、名前、住所、近所の目印、その場の様子を伝える
それでも直らないとき|修理を頼む前にメモすること
ここまでを試しても直らないときは、メーカーやガス会社に相談します。リンナイは、エラー11は、点火の操作をしたときに火がつかなかった場合に表示されると案内しています(リンナイ「ガスコンロ|エラーコード11 が表示」)。
相談の前にメモしておくこと
- メーカー名と型番
- どの口がつかないか(1か所か、全部か)
- 点火ボタンを押したときに、火花が出るか、出ないか
- 表示されたエラーの番号や、ランプの様子
- 電池を新しくしたか、バーナーキャップをのせ直したか
突然の「点検」の電話や訪問に気をつける
国民生活センターは、電話や訪問で突然、給湯器の点検を持ちかけ、不安をあおって高額な交換を迫る手口が多いと注意しています。電話口で「契約中のガス会社から依頼された」などと身分を偽るケースもあり、契約した人の7割以上が70歳以上でした(国民生活センター「給湯器の点検にご注意ください-70歳以上の高齢者を中心にトラブル急増!-」(2024年2月21日公表))。
国民生活センターは、電話や訪問で点検を持ちかける業者には安易に点検させず、その場では契約しないよう呼びかけています。迷ったときは、消費者ホットライン「188」に相談できます。修理は、自分で調べたメーカーやガス会社の窓口に頼みましょう。
AIに手伝ってもらう|説明書の読み方と相談文
AI(人工知能)のChatGPT(チャットジーピーティー)などは、取扱説明書の文をやさしく言い直したり、電話で伝えることをまとめたりするのが得意です。
AIに任せてよいこと
- 取扱説明書の「故障かな?と思ったら」の文を、やさしい言葉に直してもらう
- メーカーに電話するときに伝えることを、短いメモにしてもらう
- 離れて暮らす家族に、確かめてほしいことを伝える文を作ってもらう
そのまま使える相談文
相談文1は、説明書の文をやさしくしてもらうときに使います。
次の文章は、ガスコンロの取扱説明書の「故障かな?と思ったら」の一部です。70代にもわかる言葉で、火がつかないときに確かめる順番を書いてください。(ここに説明書の文を写して貼る)
相談文2は、修理を頼む電話の前に使います。
ガスコンロの修理をメーカーに電話で頼みます。メーカー名と型番、どの口がつかないか、火花が出るか、エラーの番号、試したこと(電池の交換など)を伝えるための、短いメモの形を作ってください。
相談文3は、離れて暮らす親に確かめてもらうときに使います。
実家の母のガスコンロの火がつかないそうです。電話で、電池マークのランプとバーナーキャップを確かめてもらうための、やさしい言い方を3つの手順で作ってください。
AIに任せてはいけないこと
- ガスくさいときに、AIの答えを待つこと(すぐにガス会社へ連絡します)
- 部品を外したり分解したりする方法を、AIの答えだけで決めること
- 電池の種類や入れる場所を、AIの答えで決めつけること(取扱説明書で確かめます)
離れて暮らす家族ができること
ガスコンロの困りごとは、電話やビデオ通話でも手伝えることがあります。
電話やビデオ通話でできること
- 電池マークのランプが、点滅しているか、点灯しているかを見てもらう
- 点火ボタンを押したときに、火花が出るかどうかを聞く
- ビデオ通話で、バーナーキャップが傾いたり浮いたりしていないかを映してもらう
帰省したときにやること
- 取扱説明書のある場所と、電池の種類・入れる場所を一緒に確かめる
- ガスメーターの場所と、ガス会社の連絡先を確かめてメモする
- コンロの型番を写真に撮っておく
よくある質問
Q. ガスコンロの電池は、どれくらいで替えますか?
A. ノーリツは、乾電池を交換する目安を約1年としています。電池交換サインのランプが点滅や点灯をしたら、新しいアルカリ乾電池に替えましょう(リンナイ・ノーリツの案内)。
Q. 火花は出るのに、火がつかないのはなぜですか?
A. ノーリツによると、点火ボタンの押し込みが足りないとガスが出てこないため、火花が出ても火がつかないことがあります。バーナーキャップの傾きや浮き、ぬれや汚れも確かめます。
Q. 料理の途中で火が弱くなったり消えたりします。故障ですか?
A. 安全機能の働きのことがあります。リンナイによると、センサーで鍋底の温度を見て、ふだんは約250℃で火力を自動で調節し、それでも温度が上がると火を消します。
Q. 地震のあと、ガスコンロがつかなくなりました。
A. ガスメーターがガスを止めているかもしれません。日本ガス協会によると、震度5相当以上の地震などでガスを止め、ランプが赤く点滅します。ガス臭くないかを確かめてから、復帰の操作をして約3分待ちます。
Q. Siセンサーコンロで焼き網は使えますか?
A. リンナイによると、焼き網を使うとセンサーが正しく働かず、途中で火が消えてしまうので、焼き網は使えません。
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参考・出典
- リンナイ「ガスコンロ|電池交換サインが点滅や点灯している」(2024年6月24日更新)
- リンナイ「ガスが出てなくて、点火しないのですが?」(2019年4月4日更新)
- リンナイ「ガスコンロで点火はするが、しばらくすると火が消えてしまう」(2024年6月24日更新)
- リンナイ「ガスコンロのバーナーキャップのお手入れ後に点火したら炎が不揃いになりますが、どうしたら良いですか?」(2024年6月12日更新)
- リンナイ「コンロの火が、調理途中で弱火になったり強火になったり、消えてしまうことがある。どうしてですか?」(2024年6月24日更新)
- リンナイ「コンロで焼き網を使うと火が消えてしまいますが?」(2024年6月6日更新)
- リンナイ「安全・便利 Siセンサーコンロのおはなし」(2026年10月6日確認)
- ノーリツ「コンロバーナー:スパークせず、点火しない」(2026年10月6日確認)
- ノーリツ「コンロの炎が使用途中で消える」(2026年10月6日確認)
- 東京ガス「『Siセンサーコンロ』とは何か知りたい。」(2023年10月30日更新)
- 大阪ガス「Siセンサーコンロとはなんですか?」(2026年7月21日更新)
- 日本ガス協会「ガスが止まったら」(2026年10月6日確認)
- 日本ガス協会「ガス臭いと感じたら」(2026年10月6日確認)
- 東京ガスネットワーク「一般型マイコンメーターの復帰方法」(2026年10月6日確認)
- 国民生活センター「給湯器の点検にご注意ください-70歳以上の高齢者を中心にトラブル急増!-」(2024年2月21日公表)